ГАРАНТИЯ

1.     На продукцию в нашем интернет-магазине www.livolobaltic.lv распространяется заводская гарантия производителя. Информацию о сроке гарантии производителя на выбранный Вами товар можете узнать у www.livolobaltic.lv консультанта. 

2.     Для юридических лиц предоставляется только гарантийный срок изготовителя.

3.     При обращении в сервис, необходимо предъявить документ, подтверждающий приобретение товара. Чтобы избежать недоразумений, просим внимательно относиться к инструкции по пользованию товаром.

4.     Гарантийные обязательства аннулируются в случаях:

·        если товар, который предназначен для личных (общественных) нужд, использовался для получения прибыли, для производственных нужд и для других запрещенных целей;

·        если товар использовался без соблюдения предупреждений, указанных в инструкции;

·        если на товаре видны следы неквалифицированного ремонта;

·        если произведены изменения в конструкции или схеме товара;

·        если серийный номер товара изменен, стерт или не определяется.

5.     Повреждения, которые аннулируют гарантию:

·        повреждения, которые вызваны попаданием вовнутрь товара инородных тел, материалов, жидкости, насекомых;

·        повреждения, вызванные стихией, пожаром, общественным фактором, нечаянными внешними факторами (изменение напряжения в электросетях и др.), а также нечастными случаями;

·        если использовались нестандартные блоки питания, принадлежности или запасные части, а также не сертифицированные производителем для использования с определенным товаром расходные материалы (картриджи, тонеры и др.), и это вызвало повреждение такого товара; 

·        повреждения, которые вызваны питанием телекоммуникаций и кабельных сетей, несоответствующим стандартным параметрам и другими внешними факторами;

·        в случаях естественного износа элементов.

6.     Условия гарантии не распространяются на дополнительные принадлежности товара (аксессуары), элементы питания (батареи, аккумуляторы), принадлежности, имеющие ограниченный ресурс (предохранители, наушники, микрофоны). 

7.     www.livolobaltic.lv и сервисные центры не несут ответственности за сохранность данных полученных устройств, поэтому прежде, чем сдать устройство на гарантийный ремонт,просьба сохранить всю необходимую информацию на другом носителе.

8.     Гарантийный ремонт осуществляется в авторизованных сервисных центрах. Если товару необходим гарантийный ремонт, свяжитесь с консультантом www.livolobaltic.lv по телефонам 22888440, 22727444 или пишите на [email protected]. Товар вместе с документом, удостоверяющим покупку будет необходимо доставить в нам. Далее, в сервисный центр мы доставим товар сами.

9.     В случае если на товар не распространяется гарантия, а покупатель отказывается от платного ремонта, покупатель должен оплатить стоимость диагностики и он получит заключение сервисного центра об обнаруженных дефектах. Если покупатель соглашается на платный ремонт, работы по диагностике ему оплачивать не нужно.

10. Напоминаем, что потребитель в течение 24 месяцев со дня покупки товара, имеет предусмотренное законом право на подачу претензии о несоответствии товара заявленным параметрам.